Autor: admin

  1.1 Situación Inicial Fuerza de ventas compuesta por más de 600 colaboradores a lo largo de Chile Desconocimiento de variables demográficas que caracterizaban a un buen vendedor y a un buen supervisor Bajo entendimiento de correlación entre el desempeño de un vendedor dada la asignación de un supervisor

1.1 Situación Inicial Red de distribuidores independientes sin un modelo estandarizado de atención y bajos niveles de satisfacción de clientes. Marca había transitado de un modelo de exclusividad hacia uno de distribución en grandes superficies, donde contaba con el canal tradicional y distribuidores especializados, lo que afectaba la relación con distribuidores tradicionales, de larga data con… Seguir leyendo Modelo de Servicio y Ventas en una Red de Distribuidores

1.1 Situación Inicial

Fuerte posicionamiento en principal categoría de productos, en segmentos medios y bajos, con alta estacionalidad
Mix de fuerza de ventas propia y distribuidores para atender mayoristas, canal tradicional y supermercados pequeños
Ingreso a nuevas categorías con resultados bajo lo esperado
Fuerte presencia en canal tradicional, considerado una de sus fortalezas.
Estructura de incentivos para la fuerza de ventas en base a comisiones no alineada con estrategia multicategoría

  1.1 Situación Inicial Empresa con fuerte crecimiento en los últimos años enfrenta fuerte contracción de la industria y debe replantearse su estrategia y prácticas comerciales Ventas estancadas en los últimos meses y amplia dispersión en productividad de vendedores